GVSU Employee Core Competencies
能力是可观察知识和可测量知识的结合, skills, abilities, 以及有助于提高员工绩效并最终导致组织成功的个人属性.
在GVSU, 8个员工核心能力旨在:
- 引导组织文化并使员工适应这种文化. 他们为所有员工设定了期望标准.
- Set the foundation for performance management, employee development, leadership development, compensation, team building, talent acquisition, engagement, and more.
- Be aspirational.
The foundations of Talent Management
What Are the 8 Core Competencies?
Empowering
Definition
从三个方面解决:通过个人行动赋予自我权力, mutual empowerment that is interpersonal, 以及我们行为结果中的社会赋权.
For All Employees
知识、技能、能力和个人特质:可观察和可衡量的知识、技能、能力和个人特质:
- Builds relationships with teammates, 这样教练的努力就会被积极地接受, developmental manner.
- 认可并确认团队成员的贡献.
- 管理上下，在你的影响范围内.
- 鼓励同事主动参与他们感兴趣或擅长的项目.
- 根据同事的优势，邀请他们加入谈话或参与项目.
- 无论表现水平和工作关系如何，都能指导他人，确保团队成功.
- 通过对自己的表现负责来管理自己的表现. 从经理和其他与他们在工作中有互动的人那里寻求反馈.
- 设定具体的、可衡量的目标和截止日期
For Leaders with Direct Reports
有直接下属的领导应该达到这些目标, skills, abilities, knowledge, and personal attributes. 我们鼓励所有员工，不论职位高低，都为达到这一水平而奋斗.
- 委派重要的责任和权力，并允许员工自由决定如何完成目标和解决问题.
- 邀请员工参与有意义的决策.
- 提供指导导向的反馈，使直接下属及时成长和成功, consistent and constructive feedback, instruction, and encouragement.
- Identifies and utilizes strengths of employees.
- Takes university goals and objectives, 将它们级联下来，并将它们与部门和个人的日常角色联系起来.
- 授权个人和团队设定与业务目标一致的自己的目标.
- Permits groups to resolve problems on their own; avoids prescribing solutions.
- 通过对需要完成的工作设定明确的期望来管理他人的表现.
Fosters Inclusive & Equitable Community
Definition
营造一个肯定和促进多样性的工作环境, promotes inclusion, and is committed to equity. 个人有意和积极地努力识别和消除阻碍历史上代表性不足和少数群体的个人和社区充分参与的障碍.
For All Employees
知识、技能、能力和个人特质:可观察和可衡量的知识、技能、能力和个人特质:
- 认可所有团队成员的贡献和生活经验, 特别是那些来自历史上在高等教育中代表性不足的身份群体的学生.
- 支持所有人通过我们的 framework for inclusion and equity.
- 通过理解自己的身份和与他人的关系表现出自我意识.
- 表现出持续学习的愿望，并寻求激励学习和文化交流的经验.e.，讲座，阅读小组，艺术和音乐，以及旅行).
For Leaders with Direct Reports
有直接下属的领导应该达到这些目标, skills, abilities, knowledge, and personal attributes. 我们鼓励所有员工，不论职位高低，都为达到这一水平而奋斗.
- Listens objectively, stays curious, displays humility, creates opportunities for feedback, 在群体过程和决策中包含不同的观点.
- 通过考虑政策如何消除公平的障碍, procedures, processes, 文化规范可能对某些人有利.
- 通过挑战与我们的价值观不一致的制度和态度来展示勇气 framework for inclusion and equity.
- 让他人对包容和公平承诺负责，并解决不包容的行为.
- 积极寻找机会投资多元化人才发展.
- Ensures that everyone’s voices are heard (e.g., during meetings, project planning).
Acts with Integrity
Definition
驱使我们对自己和他人负责 and following through on words with actions.
For All Employees
知识、技能、能力和个人特质:可观察和可衡量的知识、技能、能力和个人特质:
- Treats everyone with dignity and respect.
- Takes responsibility for their own mistakes.
- Is performance driven; holds oneself accountable for delivering on services.
- 通过缩小你现在的位置和你需要达到的位置之间的差距来建立能力，以实现战略目标.
- Is accountable for their work and commitments.
- 无论这样做是否舒服，他们的沟通/行动都是真实和透明的.
- 保护敏感信息并保持适当的边界.
- 在他们所有的决策中坚持相同的原则和价值观.
- 倾听并鼓励他人的意见.
- Avoids unprofessional behaviors, such as gossiping, monopolizing the discussion during meetings, 或者先把错误归咎于别人.
- Follows organization policies and procedures.
For Leaders with Direct Reports
有直接下属的领导应该达到这些目标, skills, abilities, knowledge, and personal attributes. 我们鼓励所有员工，不论职位高低，都为达到这一水平而奋斗.
- Is performance driven; establishes measures, process reviews, and timelines.
- 要求他人对提供服务负责.
- 通过帮助发展他人来缩小他们所处位置与实现战略目标所需位置之间的差距，从而建立能力.
- 我们所做的一切都是为了保护我们的资源，并着眼于可持续发展.
- Is cognizant of our people, time, fiscal responsibility, 以及所有这些的延续，以继续提高并满足学生的需求.
Emotionally Intelligent
Definition
感知、运用、理解、管理和处理自己和他人情绪的能力.
For All Employees
知识、技能、能力和个人特质:可观察和可衡量的知识、技能、能力和个人特质:
- 感知自己的情绪，并理解他们在不同情况下的倾向.
- 能够听到批评的反馈，并愿意忍受专注于负面感受的不适.
- 通过主动改善自己来回应反馈.
- 认识到自己的情绪以及它们如何影响思想和行为, 以健康和建设性的方式回应他们.
- 表现出积极的倾听、理解和学习他人所说的话.
For Leaders with Direct Reports
有直接下属的领导应该达到这些目标, skills, abilities, knowledge, and personal attributes. 我们鼓励所有员工，不论职位高低，都为达到这一水平而奋斗.
- 能够从别人的角度看问题(表现出同情心)，并考虑他们对一个情况的想法和感受.
- 建立建设性的工作关系，具有高度的可接受性, cooperation, and mutual respect.
- 保持开放，平易近人的态度，公平和尊重地对待他人. 维护他人的自信和尊严，尊重他人的意见.
- 帮助防止和解决自己和/或团队成员之间产生的冲突.
Well-being Oriented
Definition
表现出对保持身体健康的承诺.
For All Employees
知识、技能、能力和个人特质:可观察和可衡量的知识、技能、能力和个人特质:
- 参与大学提供的健康活动、事件和资源.
- 寻求以特定文化的方式支持同事，以激励自我照顾和保留.
- Actively seeks to improve physical & mental health.
- 利用所有的休假时间，包括假期，病假，续薪.
- 对GVSU员工和家庭成员可用的健康资源和项目有基本的了解吗.
- 积极参与个人和博天堂官方网页机会, 校园内外(职业福利).
For Leaders with Direct Reports
有直接下属的领导应该达到这些目标, skills, abilities, knowledge, and personal attributes. 我们鼓励所有员工，不论职位高低，都为达到这一水平而奋斗.
- Sets the tone for employees to thrive.
- 努力从更广泛的角度看待包容和公平问题, recognizing that the well-being of individuals, groups and ecosystems are important locally, nationally, 在全球范围内，所有这些都是相互联系和相互依存的.
- 支持参与和使用大学提供的健康活动, events, and resources.
- 帮助设定工作时间的界限，并坚持下去.
Asset Mindset
Definition
An asset-based approach focuses on strengths. 它将思想、文化和性格的多样性视为积极的资产. 教职员工和学生都因为他们给GVSU带来的东西而受到重视.
For All Employees
知识、技能、能力和个人特质:可观察和可衡量的知识、技能、能力和个人特质:
- 接受他人独特的思想、想法和观点.
- 用有效的眼光看待自己和世界, what strengths are present, and what the potentials are.
- 认识并寻找自己和同事的长处.
- 在问题中发现机会，并将可能性变为现实.
For Leaders with Direct Reports
有直接下属的领导应该达到这些目标, skills, abilities, knowledge, and personal attributes. 我们鼓励所有员工，不论职位高低，都为达到这一水平而奋斗.
- 鼓励基于个人优势的个人成长和发展.
- Capitalizes on employee strengths when working towards accomplishing a project/task; delegates tasks based on employee strengths.
- 欣赏每个人从他们的生活经历中天生拥有的差异，并为所有人的声音提供倾听和重视的空间.
Collaborative Teamwork
Definition
促进合作和承诺，实现目标和成果.
For All Employees
知识、技能、能力和个人特质:可观察和可衡量的知识、技能、能力和个人特质:
- 了解大学的使命和战略目标，以及他们的部门和个人工作如何为大学的使命和战略目标做出贡献.
- 在整个组织内的不同实体/人员之间建立伙伴关系，以减少孤岛和分享专业知识.
- 从表面上认可团队成员的工作和他们对项目/计划的贡献，并庆祝团队成员的成就.
For Leaders with Direct Reports
有直接下属的领导应该达到这些目标, skills, abilities, knowledge, and personal attributes. 我们鼓励所有员工，不论职位高低，都为达到这一水平而奋斗.
- 将跨学科的观点带入对话或项目.
- 营造一个每个人都受到尊重和尊重的工作环境.
- 确保信息传递给其他需要被告知的人.
- 使用多种渠道或手段向受众传达重要信息(如.g. 时事通讯、会议、电子邮件和社交媒体).
Innovator Mentality
Definition
Forward-thinking approach, 超越显而易见的东西，寻求新的解决方案和想法, 同时积极地接受改变来实现目标.
For All Employees
知识、技能、能力和个人特质:可观察和可衡量的知识、技能、能力和个人特质:
- 适应不断变化的业务需求、条件和工作职责.
- 积极响应变化，接受/使用新的实践来完成目标和解决问题.
- Naturally curious, always seeking to learn more about their specific work or industry; always looking for learning opportunities.
- Takes initiative.
- 看得更远，“跳出框框”思考，不止步于第一个答案/解决方案.
- 迅速从挫折中恢复过来，并找到实现目标或指标的替代方法.
- Is tolerant of ambiguity, and is comfortable with uncertainty, unpredictability, conflicting directions, and multiple demands.
- Asks questions and challenges assumptions.
- Considers multiple options and perspectives.
For Leaders with Direct Reports
有直接下属的领导应该达到这些目标, skills, abilities, knowledge, and personal attributes. 我们鼓励所有员工，不论职位高低，都为达到这一水平而奋斗.
- 将想法付诸实践，推动我们追求卓越，并代表我们的前瞻性思维.
- 鼓励主动提问和解决问题.
- Proposes new approaches, methods, or technologies to do things better, 并展示对改进组织效率所需的创新和组织变革的支持.
- 有持续改进的能力. 让我们摆脱“一直都是这么做的”的心态."
- 实践数据知情/循证决策.
- 调整方法、目标和方法，以在动态情况下实现解决方案和结果.